Wenn wir uns bewusst sind, dass unsere Reaktionen in Konflikten durch tief verwurzelte Ängste oder frühere Erfahrungen geprägt sein können, eröffnen sich uns Wege, unser Verhalten zu ändern.

Mit einem besseren Verständnis unserer inneren Antreiber können wir bewusstere Entscheidungen darüber treffen, welche Konfliktstrategie in einer bestimmten Situation am effektivsten ist. Je nachdem, welche inneren Überzeugungen und Muster wir haben, greifen wir in Konfliktsituationen auf präferierte Strategien zurück:

1. Angriff/Flucht: Diese Reaktionen bieten keine langfristige Lösung und können die Situation verschlimmern oder ungelöst lassen. Sie sind häufig Ausdruck von „Minderwertigkeitsgefühl“ – also dem Gefühl, nicht genug zu sein oder nicht genug zu können – und deren Kompensation. Dabei stellt der Angriff eine Überkompensation dar und die Flucht eine Art Rückzug als Reaktion auf das Gefühl der Unzulänglichkeit. Wenn wir diese Haltungen einnehmen, blockieren wir nachhaltig den Lösungsweg.
   
   
2. Delegation: Das Auslagern des Konflikts an eine dritte Partei nimmt zwar den direkten Druck von den Konfliktparteien, aber die Lösung wird von außen auferlegt. Dies kann bedeuten, dass eine höhere Autorität (z.B. eine Führungskraft oder ein Mediator) gebeten wird, zu intervenieren und eine Lösung herbeizuführen. Aus individualpsychologischer Sicht ist es wichtig, Verantwortung für das eigene Handeln zu übernehmen und eigene Lösungen zu entwickeln. In manchen festgefahrenen Konflikten ist Delegation jedoch der einzige Weg. Es ist wichtig zu erkennen, wann diese Situation eintritt.
   
   
3. Kompromiss: Bei dieser Strategie beginnen die Parteien direkt miteinander zu verhandeln und suchen nach einer Lösung, bei der beide Seiten Zugeständnisse machen. Das ist ein effektives Mittel, um den Konflikt zu lösen, kann aber auch bedeuten, dass keine der Parteien vollständig zufrieden ist, da beide Seiten Abstriche machen müssen. Ein Kompromiss zeigt ein gewisses Maß an Verständnis und Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse des anderen.
   
   
4. Konsens: Hier streben die Parteien eine Win-Win-Lösung an, bei der die Bedürfnisse und Interessen aller berücksichtigt und integriert werden. Das Erreichen eines Konsenses erfordert oft eine tiefere Ebene der Kommunikation, gegenseitiges Verständnis und Respekt sowie die Bereitschaft, gemeinsame Ziele und Werte zu erkennen. Diese Strategie führt zu nachhaltigen Lösungen, die von allen Beteiligten getragen werden.

Während diese Strategien den Rahmen vorgeben, ist es die tägliche Praxis der Selbstreflexion und des bewussten Handelns, die es uns ermöglicht, sie effektiv umzusetzen. Dies erfordert manchmal auch die Bereitschaft, unbequeme Wahrheiten über sich selbst anzuerkennen. Wenn man weiß, warum man sich in bestimmten Situationen so verhält, wie man es tut, kann man bewusster agieren und reagieren, insbesondere in Konfliktsituationen. Ein zentraler Aspekt ist die Erkenntnis, dass jeder Mensch für seine Reaktionen, Bewertungen und Handlungen selbst verantwortlich ist.

Indem wir uns selbst besser verstehen, können wir unsere bevorzugten Strategien erkennen und gegebenenfalls anpassen. Dies fördert eine bewusstere Konfliktlösung, die weniger von automatischen Reaktionen und mehr von überlegten Entscheidungen geprägt ist.